多项选择题
《动车组列车携带品整理作业指导书》行李架、大件行李存放处物品大不压小、重不压轻、长顺短横，摆放（）、（）、（），行李架满载时整体箱包探出行李架外不得超过1/3。
A.平稳
B.牢固
C.整齐
D.稳定
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单项选择题
《铁路旅客运输规程》每人免费携带品的重量和体积是：杆状物品长度不超过（）厘米。
A.120
B.130
C.160
D.200 -
单项选择题
行李、包裹超过运到期限（）以上仍未到达时，收货人可以认为行李、包裹已灭失。
A.10天
B.20天
C.30天
D.60天 -
单项选择题
旅客列车乘务组的主要工作之一是维护车内秩序，保证（）。
A.旅客安全
B.旅客满意
C.安全正点
D.安全可控
