多项选择题
质量关注点的来源识别，以下哪些（）
A.客户抱怨的问题点
B.快反会议确定的高风险点
C.变更实施过程中的高风险点
D.关键工艺点或FMEA识别出的高风险点
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验证措施有效后需要更新哪些文件？（）
A.PFMEA
B.控制计划
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多项选择题
团队合作解决问题模块中，可以采用以下哪种问题分析方法？（）
A.8D分析方法
B.鱼骨图分析法
C.头脑风暴法
D.5why分析法 -
多项选择题
以下哪些问题需要通过快反跟踪？（）
A.过去24小时发生的所有问题
B.外部的重大问题
C.经验教训的推广
D.防错失效问题
