问答题
论述题
气质分为胆汁质、多血质、黏液质和抑郁质四种，在民航服务中如何面对不同气质的旅客？
【参考答案】
胆汁质：---夏天里的一团火这类人精力旺盛，直率、热情，行动敏捷，情绪易于激动，心境变换剧烈。有独立见解，反应迅速，行为......
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