高速公路联网收费费额生成的原则是( )。

A.旅游者黎某等6人向旅游管理部门投诉：2008年1月，他们与国际LM旅行社商定并签订了一份澳洲8日旅游合同．且交纳了出境旅游的全部费用．该份合同书上加盖了该国际旅行社海外部的印章．不料．时至预定出国的日期．该国际旅行社海外部却一再推托．最后．该国际旅行社海外部电话无人接昕．旅游者黎某等人寻至该旅行社海外部．但已人去楼空．为此．旅游者黎某等联名向旅游行政管理部门投诉．要求追回所交纳的旅游费用．并给予经济补偿．经查．该旅行社海外部已由该社职工康某承包．该海外部无独立法人资格．且该国际旅行社无出境旅游经营权．该国际旅行社负责人与旅游行政部门说明情况时称．该海外部已由康某承包．且在承包合同书中明确声明．承包期间产生的债务债权与社里无关．均由承包人承受．因此．根据承包协议书．该社负责人认为．旅游者遭受的经济损失应由承包人承担．请问该国际海外部与旅行者所签订的合同是有效的吗？

A 一要化解债务风险。
B 二要狠抓安全生产。
C 三要认真做好信访稳定工作。
D 四要抓好经济建设
E 五要加强国防建设
此题为多项选择题。

A.在出境前的说明会时．领队小王要求每位旅客缴纳20元／天的小费．由其支付给当地导游．马某不知道国外小费是怎么给的．但听说在国外接受服务时都要给小费．于是稀里糊涂地交了钱．回国后．又听说．小费应该是自愿给付．于是向旅游质量监督管理部门投诉．要求旅行社退还小费．旅行社辩称．是领队收取的．应该由领队小王来退还．小王则辩称．出国给小费是惯例．导游那么辛苦．给小费是应该的．请问旅行社和领队是否能要求游客统一缴纳小费？旅游质量监督管理部门应该如何处理？