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单项选择题
销售人员可使用e店（）等销售支持工具，自主查询新单核保意见，上传核保补充资料等。
A.核武器
B.核制导
C.核实验
D.核自助 -
单项选择题
销售人员或理赔人员根据客户要求，为客户提供采集和上传影像服务时，应注意：医疗费用发票、身份证、银行卡等影像应基于原件采集并对原件的真实性进行初步审核。若客户同意，原则上应获取医疗费用发票原件，收取的原件应在（）个工作日内移交柜面。
A.1
B.2
C.3
D.5 -
单项选择题
下列项目中不能通过e柜办理的是（）。
A.满期金领取
B.生存金领取
C.退保
D.借款
