多项选择题
如果宝宝哭了，您该怎么办？（）
A.哭声是宝宝表达情绪和需求的唯一方式，要耐心学会读懂宝宝的哭声，做一个能读懂宝宝需求的好阿姨。
B.应及时给宝宝一个回应。
C.宝宝哭了不应马上去管他，哭了不抱，不哭才抱，不要让宝宝形成依赖。
D.要排查看宝宝究竟是饿了、困了、冷了、热了还是尿了。
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多项选择题
与家长沟通的技术包括：（）。
A.区别对待，因人而异
B.简明扼要，内容充实
C.积极引导，摸清问题
D.提出建议，具体帮助
E.以上都是 -
多项选择题
（）等都是与婴幼儿沟通的技巧。
A.面部表情
B.动作
C.应答
D.身体抚触
E.对家饫的态度 -
多项选择题
（）等都是上门指导服务准备工作和礼仪的内容。
A.个人的清洁卫生
B.衣着的款式
C.衣着的质地色彩
D.仪表仪态
E.语言
