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多项选择题
以下属于中国建设银行员工商务礼仪中文明用语"十字"文明用语的是（）。
A.“请”
B.“对不起”
C.“谢谢”
D.“你好” -
多项选择题
智能运营管控平台监控的任务积压程度包含哪几个等级。（）
A.轻微积压
B.中度积压
C.严重积压
D.非常积压 -
多项选择题
下列哪些方法有助于实现有效的时间管理？（）
A.列出目标
B.按重要性排出目标的次序
C.列出实现目标必须进行的活动
D.给活动分派优先级
E.给优先级安排活动的日程
