单项选择题
发生乘客受伤情况，现场（或首先赶到的）人员尽力救助、安抚当事人，疏导轻伤能行动的人员到车站的（），对伤口进行简单的止血、消毒等处理，劝导其离开车站。
A.付费区
B.非付费区
C.公共区域
D.非公共区域
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单项选择题
发生客伤事件后，医疗费垫付金额为（）以上的，由站务1中心、站务2中心向服务质量办公室提出申请。
A.五百元
B.一千元
C.两千元
D.三千元 -
单项选择题
《节假日及大型活动运营组织办法》中要求，节假日及大型活动受影响较大的车站应提前编制各站（）。
A.人员保障方案
B.安全保障方案
C.客流组织细化方案
D.一站一预案 -
单项选择题
乘客受伤发生在列车上，待列车进站停稳，按（）处理受伤乘客。
A.司机命令
B.环控调度命令
C.行车调度命令
D.维修调度命令
