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单项选择题
同事关系和个人生活是（）
A.保健因素
B.自我实现因素
C.成长因素
D.激励因素 -
单项选择题
在沟通过程中，沟通双方对信息进行的信号加工形式是（）
A.编码和解码
B.存储与传输
C.分析与思考
D.反馈与交流 -
单项选择题
对信息传递质量产生影响的干扰因素是（）
A.编码
B.解码
C.噪音
D.渠道
