单项选择题
《北京局集团公司铁路旅客投诉处理理办法》规定：受理投诉的所有记录及有关资料需保存完整，建档、归档并保存不少于（）年，以备查阅。
A.半
B.一
C.二
D.三
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单项选择题
《中国铁路北京局集团有限公司客运站车厕所卫生管理办法》规定：建立站、车月度自查制度。落实“双所长”制，每月由卫生所长对管辖范围内的厕所组织不少于（）次抽查。
A.1
B.3
C.5
D.10 -
单项选择题
《中国铁路北京局集团有限公司客运站车厕所卫生管理办法》规定：建立站、车月度自查制度。落实“双所长”制，每月由卫生总所长对管辖范围内的厕所组织不少于（）次抽查。
A.1
B.3
C.5
D.10 -
单项选择题
《北京局集团公司添（登）乘动车组司机室管理细则》规定：进入动车组司机室前必须先经（）验证审核后，方可进入司机室。
A.列车长
B.随车机械师
C.乘警
D.列车员
