单项选择题
省联社和各市州行社要委托第三方公司或组织人员对营业网点开展文明规范服务暗访，各市州行社每（）至少组织一次对辖内网点的暗访。
A.月
B.季
C.半年
D.年
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单项选择题
柜员可查询短信服务信息费交易明细，系统提供最近（）个月的历史记录。
A.1
B.3
C.6
D.12 -
单项选择题
柜员可核实信息费收费凭证打印情况，系统提供最近（）个月的历史打印记录。
A.1
B.3
C.6
D.12 -
单项选择题
在扣费期成功扣收短信信息费的用户，可于扣费后次日起（）个月内到各营业网点即时打印信息费收费凭证。
A.1
B.3
C.6
D.12
