单项选择题
以需求层次的传统理论为基础，结合银行业务营销的实际需要，可将个人客户的金融需求依层次高低而分别划分为基本需求、（）和价值需求。
A、生理需求
B、增值需求
C、精神需求
D、深层需求
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单项选择题
（）是商业银行最小也是最为基本的客户单位。
A、社会团体客户
B、个人客户
C、非金融企业客户
D、事业单位客户 -
单项选择题
（）也可以说是有增值潜力的客户，是指为银行带来微利并具有发展潜力的客户。
A、高价值客户
B、微利客户
C、保本客户
D、亏损客户 -
单项选择题
（）是指客户在一个会计期内为银行带来的综合收益。
A、客户主体
B、客户关系
C、客户价值
D、客户类型
