单项选择题
空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还（）。
A.已使用区间的空调票价
B.未使用区间的空调票价
C.退还全部空调票价
D.已收票价与已使用部分票价差额
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单项选择题
旅客在（）办理车票改签时，应收回原票换发新票，票面打印“始发改签”字样。
A.始发站
B.中转站
C.发站
D.到站 -
判断题
《铁路旅客运输规程》行李应随旅客所乘列车运送或提前运送。 -
单项选择题
继续深化改革开放，要坚持把（）作为正确处理改革发展稳定关系的结合点，使改革始终得到人民拥护和支持。
A.改善人民生活
B.满足人民利益要求
C.正确处理人民内部矛盾
D.解决民生
