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城市轨道交通服务质量评价规范
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判断题
城市轨道交通运营主管部门应当及时向社会公布服务质量评价结果。
【参考答案】
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判断题
开展服务质量评价时，不应影响城市轨道交通正常运营秩序。
判断题
城市轨道交通运营主管部门应当按年度组织开展服务质量评价工作。新开通运营线路，自次年起开展服务质量评价。
判断题
评价实施单位应当独立、公正、客观地开展服务质量评价。
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