多项选择题
微博营销是一项系统工程，微博营销的操作模式包含以下哪些（）。
A.品牌及产品曝光，互动营销活动模式，微柜台，电子商务及售后管理
B.在线客户服务模式，CRM 顾客/用户关系管理，硬广形式
C.搜索引擎优化，植入式营销，舆情监测，危机公关
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多项选择题
官方微博/微媒体的内容建设包含（）。
A.企业的微博必须是官方的
B.传播的内容也必须是官方的
C.内容较为正式
D.可以在第一时间发布企业最新动态
E.对外展示企业品牌形象 -
多项选择题
微博营销有哪些优点（）。
A.操作简单，信息发布便捷
B.互动性强，能与粉丝即时沟通，及时获得用户反馈
C.低成本
D.针对性强
E.信息量大 -
单项选择题
以下哪些属于微博营销活动（）.。a.前期主题活动方案策划 b.后期活动信息发布收集 c.活动亮点转发、评论（产生新的微博内容）d.草根领袖微博转发 e.明星红人微博转发 f.活动信息关键词监控 g.客户释疑、澄清、声明等（微博内容，回复@及私信) 。
A.abcd
B.defg
C.cdef
D.全部
