问答题
简答题
简述服务质量管理。
【参考答案】
将对服务质量管理转换为对企业员工质量管理。
提高企业员工的服务意识、服务能力等基本素质；
提高企业内......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
点击查看答案
相关考题
-
问答题
简述服务营销理念与传统营销理念。 -
问答题
简述服务营销组合因素。 -
问答题
简述服务营销。
