相关考题
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单项选择题
下列不属于客房常规服务的是（）。
A.会客服务
B.夜床服务
C.委托代办服务
D.擦鞋服务 -
单项选择题
针对（）的客人，为他们服务时，谈话要单刀直入，简明扼要，弄清要求后，尽快完成。
A.寡言型
B.急躁型
C.一般型
D.排他型 -
单项选择题
（）的客人不易和别人交往，个人观念很强，容易和别人发生矛盾，以满足自己的需要为目的。
A.寡言型
B.急躁型
C.一般型
D.排他型
