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单项选择题
付费区内乘客无票出站，补票后又找回原车票，乘客强烈要求退还补票费用，（）现场确认属实后办理，出站票上交票务室。
A.配票员
B.值班员
C.值班员及以上岗位
D.值班站长 -
单项选择题
配票员严禁携带（）（员工票除外）进入客服中心。
A.违禁物品
B.私人票卡
C.私人票、款
D.私人钱、票 -
单项选择题
（）安排、监督、协助站务员的票务工作。
A.行车值班员
B.客运值班员
C.值班站长
D.站长
