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单项选择题
素质的发展受环境的影响，如教育作为一种有目的、有计划、有系统的环境影响，对素质发展起主导作用、这体现素质的（）
A、难测性
B、可塑性
C、稳定性
D、差异性 -
单项选择题
素质为人员发展与事业成功提供了一种可能和前提，任何有成就、有发展的个体或组织，都必须以良好的素质为基础、这反映了素质的（）
A、系统性
B、稳定性
C、基础性
D、可塑性 -
问答题
什么叫做公文处理，它的三种形式是什么？
