单项选择题
通过发展电子银行业务，可以分流柜面业务，缓解银行裁减机构和人员带来的负面影响，使网点从交易型向销售型转变，提高银行经营效率，支撑银行在业务量迅猛增长、网点和人员不断收缩的情况下依然能够正常经营和发展。这是电子银行（）重要作用的充分体现。
A.竞争优质客户
B.稳定客户关系
C.促进经营转型
D.创造经营利润
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单项选择题
2008年工商银行电子银行交易额已突破（）。
A.145万亿元
B.145亿元
C.200万亿元
D.200亿元 -
单项选择题
下列哪个选项不是电子银行专职营销人员的工作职责？（）
A.组织、策划地区性宣传营销活动。
B.直接营销重点客户，向重点客户提供技术和业务支持、后续服务，向客户推介电子银行新产品。
C.为公司业务、机构业务、个人金融业务等部门及下级行的营销工作提供支持。
D.组织电子银行产品的需求采集、需求分析、创新设计、产品研发、应用推广、营销支持、售后服务和产品生命周期管理工作。 -
单项选择题
根据《关于加强电子银行组织机构和人员队伍建设的通知》（工银办发〔2008〕626号）要求，各一级分行、直属分行和二级分行应配备专职电子银行产品经理，一级分行要至少配备（）名专职电子银行产品经理，直属分行和二级分行要至少配备（）名专职电子银行产品经理，以保证客户营销和服务支持工作的正常开展。
A.2-3，1-2
B.1-2，2-3
C.3-4，5-6
D.2-3，3-4
