多项选择题
当用户对产品质量有异议时，我们可以通过（）来化解用户的异议。
A、强调产品实用性
B、强调购买者的利益
C、强调产品的差别优势
D、精确地说明产品的质量
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多项选择题
派发促销品的原则是（）。
A、积极介绍公司及产品
B、派发对象必须是产品的目标客户
C、不要给客户压力
D、态度不卑不亢 -
多项选择题
FAB法则使用的原则包括以下哪些内容？（）
A、实事求是
B、清晰简洁
C、主次分明
D、充满感情 -
多项选择题
下面属于通信市场消费需求特征的是（）。
A、多样性
B、发展性
C、伸缩性
D、社会性
