欢迎来到易学考试网
易学考试官网
登录
注册
首页
卫生资格(中初级)
医学高级职称
执业医师考试
执业药师考试
医院三基考试
全部科目
>
通信电子计算机技能考试
>
电信业务技能考试
>
电信营销员考试
>
技师电信营销员
搜题找答案
判断题
CRM是一种管理理念，其核心思想就是以客户为中心。
【参考答案】
正确
(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
点击查看答案&解析
上一题
目录
下一题
相关考题
判断题
蓝图技巧的步骤中，第一步是将服务所包含的各项内容以流程图的方式画出来，使服务过程能够清楚、客观地展现出来。
判断题
蓝图技巧是借助流程图的方法来分析服务传递过程的各个方面，包括从前台服务到后期服务的全过程。
判断题
施乐公司通过采取蓝图技巧法从而降低生产成本和提高产品质量。
关注
顶部
微信扫一扫,加关注免费搜题
