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单项选择题
塑造护士的职业形象美包括（）
A.相貌美
B.仪表美
C.心灵美
D.人格美
E.以上都是 -
单项选择题
护士的职业标志和象征是（）
A.白大褂
B.小白鞋
C.领章
D.燕尾帽
E.白裤子 -
单项选择题
影响护患关系的主要因素不包括哪一项（）
A.信任危机
B.角色模糊
C.理解分歧
D.责任冲突
E.管理因素
