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导游讲解要做到内容准确、条理清楚、语言生动、表达流畅、方式灵活。
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判断题
带游客游览过程中，导游应认真组织好游客的活动，做到服务主动、热情、周到。
判断题
进出电梯时应主动让儿童和女士先行。
判断题
介绍完毕后，地陪应和全陪共同核对团号、实际抵达人数、名单、了解游客的特殊要求等。
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