单项选择题
对于卷烟的调换流程，如果送货部或中转站负责人不同意退货，则由（）在下一送货周期再次按照正常流程送货。
A.中转站保管员
B.管理员
C.送货员
D.以上均不对
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单项选择题
备料发料阶段检验要点不包括（）
A.备料发出
B.多发或补发
C.订单是否发出
D.欠拨问题 -
单项选择题
由于途中安全事故、渗水、颠簸等原因导致卷烟货损数量较大的，商业公司一般情况下将要求工业给予（）处理。
A.调货
B.退货
C.修货
D.换货 -
单项选择题
目前，工业多采取主动送货上门的方式完成卷烟配送，主要通过汽车、火车、飞机、轮船等运输工具完成，多数为（）运输。
A.火车
B.汽车
C.飞机
D.轮船
