单项选择题
A1型题
以病人为中心的管理理念以下说法不妥的是()
A.从以技术管理为核心,转向为以病人的满意度管理为核心
B.根据百姓的需求、期望来制定技术标准和服务标准,设计服务流程
C.泛指病人管理的每一个环节
D.强调对病人的服务态度和医患沟通技巧
E.重视第一线服务人员的素质
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单项选择题
医学伦理的"尊重"原则不包括()
A.尊重患者及其家属的自主性或决定
B.尊重患者的一切主观意愿
C.治疗要获得患者的知情同意
D.保守患者的秘密
E.保守患者的隐私 -
单项选择题
《大医精诚》的作者是()
A.刘完素
B.孙思邈
C.张仲景
D.林逋
E.李时珍 -
单项选择题
患者因病痛的折磨产生了悲观失望的情绪,医务人员应采取的措施()。
A.用药物来控制其情绪
B.物理治疗
C.心理康复
D.职业康复
E.社会康复
