多项选择题
在20世纪60年代后出现的“管理理论的丛林”中，最引人注目的是（）。
A、行政组织理论
B、人际关系学说
C、权变理论
D、系统理论
E、定量管理思想
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多项选择题
饭店服务产品的基本特性包括（）。
A、功能性
B、安全性
C、经济性
D、文明性
E、舒适性 -
多项选择题
饭店的主线部门包括（）
A、餐饮部
B、客房部
C、前厅部
D、财务部
E、人事部 -
多项选择题
饭店经营战略的特点，主要包括的方面有（）。
A、全局性
B、经济性
C、稳定性
D、长期性
E、竞争性
