单项选择题
招聘面谈用来帮助现有的组织成员挑选新的成员，面谈中涉及的一般性话题不包括下列哪一项（）
A.以前的工作经历
B.面谈对象的个人生活
C.教育和培训的背景
D.之前参加过的活动以及对方的兴趣
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单项选择题
写作沟通涉及内容繁杂沟通双方都应对此有所掌握，如果知识面不够广，就会造成写作沟通中的（）
A.知识障碍
B.传递障碍
C.人为障碍
D.背景障碍 -
单项选择题
演讲环境复杂，听众成分不一，演讲者讲话失误时可采取何种方法灵活控场（）
A.妥善使用概括语
B.用反问法加以掩饰
C.加重语气，重复最后几句话
D.保持沉默 -
单项选择题
以下说法中不属于写作沟通过程中存在的障碍的是（）
A.语言障碍
B.知识障碍
C.人为障碍
D.传递障碍
