单项选择题
《铁路旅客运输规程》下列情况只核收手续费，但已经使用至到站的除外：旅客所持车票日期、车次相符但未经车站剪口的，应（）。
A.补剪
B.补票
C.补签
D.补票价差
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多项选择题
《哈尔滨客运段餐车作业指导书》中规定：餐车（）、（）、（）、车窗必须锁闭，按规定进行检查。
A.厨房边门
B.走廊边门
C.厨房后门
D.车门 -
单项选择题
铁路运输企业中（）责任分为车站责任和列车责任。
A.客运部门
B.货运部门
C.车辆部门
D.供电部门 -
单项选择题
直供电列车不按规定进行减载操作。给予责任人（）考核。
A.B类
B.A类
C.严重A
D.离岗一个月
