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单项选择题
去电话时要考虑对方是否正在（），如国外还应考虑时差。
A.上班
B.休息
C.开会 -
单项选择题
在交谈中，给予对方以亲切或全神贯注的（），会使其感受到真诚的鼓励或赞许，从而自然而然地赢得好感。
A.眼神
B.笑容
C.态度 -
单项选择题
当（）接过对方名片时，应轻声道一声“谢谢”，并应仔细地从头到尾把对方的名片阅读一遍，有时还可以有意识地重复一下名片上的职务、职称、学位及其他尊贵的头衔，以示敬重。
A.右手
B.双手
C.左手
