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单项选择题
沟通得以进行的最基本的要素是（）
A.信息
B.沟通的背景
C.信息发出者
D.信息传递途径
E.反馈 -
单项选择题
下列哪一项有助于有效沟通的建立（）
A.患者处于中度焦虑状态
B.护士处于主动状态
C.双方的沟通距离越近越好
D.护士运用通俗易懂的语言
E.护士运用诱导式的提问 -
单项选择题
在护患关系建立初期，能够帮助建立信任关系的沟通层次是（）
A.一致性沟通
B.陈述事实的沟通
C.一般性沟通
D.分享个人的想法
E.分享感觉
