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单项选择题
国际汽车市场主要表现出的特点是（）。
A.货车占据国际汽车市场的主导地位
B.轿车占据国际汽车市场的主导地位
C.客车占据国际汽车市场的主导地位
D.世界汽车出口格局发生了变化 -
单项选择题
在销售过程中，以下哪种沟通方式起的作用最大（）。
A.肢体语言
B.说话的内容
C.语言语调
D.以上都不是 -
单项选择题
售后服务管理涉及内容不包括（）。
A.汽车装饰管理
B.售后服务网络的规划与管理
C.服务站的建设管理
D.售后服务的信息管理
