单项选择题
A1/A2型题
控制基本过程的第二步是（）
A.分解目标并确立控制标准
B.对照标准衡量实际工作绩效
C.评价偏差及其严重程度
D.采取纠正行动
E.同步监测
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单项选择题
控制的基本过程中，关键步骤是（）
A.建立标准
B.衡量绩效
C.制订预算
D.纠正偏差
E.同步监测 -
单项选择题
在冲突的过程中，双方潜在的对立显现出来的阶段是（）
A.潜在的对立或不一致阶段
B.认知和个性化阶段
C.行为意向阶段
D.行为阶段
E.结果阶段 -
单项选择题
对组织效率有积极作用的冲突类型是（）
A.感情冲突
B.组织间冲突
C.破坏性冲突
D.建设性冲突
E.群体冲突
