单项选择题
培训实施时把“培训容精练”、“培训时间紧凑”、“准备多种应急应变手段”作为重点考虑，是培训工作特点中（）的要求。
A.培训工作极强的针对性
B.实施培训难度较大
C.培训容广泛
D.培训形式灵活多样
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单项选择题
（）培训方式主要用于对新员工的培训，给予个别指导，为其配备指导老师。
A.讲解
B.对话训练
C.专人指导
D.示 -
单项选择题
若客人信用卡遗失，可由（）代为通知银行停止兑付。
A.宾客关系主任
B.前厅经理
C.大堂副理
D.保安部经理 -
问答题
为什么近代旅游的兴起与旅游业的诞生是人类旅游历史上的一个里程碑？
