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STAR分别代表什么STAR（）。
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多项选择题
分析诊断中用的三大诊断工具是（）。
A.SWOT
B.营业单位轮廓59个层面分析
C.营销主管销售能力自我评估
D.营销主管素质自我评估 -
多项选择题
计划流程包含以下哪四个部分（）。
A.收集资料
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C.设定目标
D.行动策略
E.督导评估
