单项选择题
依据《国家电网公司95598业务受理操作细则》相关规定，换表过程中客户人员未履行签字确认手续发生纠纷无投诉意愿应派发：（）
A.意见-轮换户表改造（正确答案）
B.意见-赔表
C.投诉-服务态度
D.咨询办结
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单项选择题
客户按【其他】接入电话，反映通过营业厅渠道办理暂停业务，资料已齐全（工作人员已确认），但勘察人员以资料未齐全为理由拒绝为客户办理业务，应派发（）工单。
A.投诉
B.意见
C.服务申请
D.办结 -
单项选择题
客户按【其他】接入电话，反映通过营业厅渠道办理移表业务，工作人员未按照规定时限办理。应派发（）工单。
A.投诉
B.意见
C.服务申请
D.办结 -
单项选择题
客户按【5】号键接入电话，通话中表示通过营业厅渠道申请居民新装业务，资料已齐全，供电公司以暂无电表的理由拒绝给客户装表通电，应派发（）工单。
A.投诉
B.意见
C.服务申请
D.办结
