问答题
论述题
何为“ASK”考核原则?
【参考答案】
ASK考核原则为:对导游员的工作态度(ATTI-TUDE.,服务技能(SKIU)和知识(KNOWLEDGE.进行考核。
点击查看答案
相关考题
-
问答题
现阶段我国实行怎样的导游服务质量管理? -
问答题
简述导游服务质量包括哪两个方面? -
问答题
怎样理解导游服务质量的含义?
