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单项选择题
便利店布局原理中，根据（），可以把便利店分为三个区域：热点区域、中性区域、冷点区域。
A、商品价值
B、商品数量
C、顾客购物流向
D、货架数量 -
单项选择题
通过顾客流量的研究可以了解顾客在便利店的购买行为，根据顾客流量，可以把便利店分为热点区域、冷点区域和（）区域。
A、计划购买
B、中性
C、收款台
D、休闲 -
单项选择题
大量调查表明，要想使顾客心目中形成良好的便利店形象，下列不属于便利店必须做到的是（）。
A、价格必须与超市持平
B、商品齐全，能令顾客体会到挑选商品的乐趣
C、便利店整齐、清洁
D、员工服务亲切
