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多项选择题

经停站旅客不下机时,客舱乘务员应加强客舱监控,发现特殊情况立即报告,必要时对不下机旅客进行哪些安全提示:()。

    A.告知舱门/翼上应急出口手柄、客舱应急设备的相关管理规定,防止旅客误触动
    B.告知旅客过站期间提供人员上/下飞机的出口位置、通往每一个适当出口的通道、应急撤离路线标示灯及应急撤离的指令
    C.征询特殊旅客需要协助的最佳适宜方式
    D.对聋哑旅客使用图例、文字等予以简介

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  • 多项选择题
    关于孕妇的“医疗证明”,以下说法正确的是:()。

    A.客舱经理/乘务长应查验旅客的“医疗证明”中所标示的怀孕时间和预产期
    B.医疗证明出具地点与实际乘机出发地点存在时差的,应将这两个地点的时间换算成实际乘机出发地点的时区时间,计算怀孕时间和预产期
    C.怀孕在32周以上(含32周)至36周(不含36周)的单胎孕妇的“医疗证明”需在航班计划起飞时间前72小时内填开方为有效
    D.医疗证明应包含有说明旅客的身体状况,是否适宜乘机,在机上是否需要特殊照顾等事项

  • 多项选择题
    发现旅客具有下列明显的酒醉和/或有暴力倾向特征时,不予载运:()。

    A.对工作人员或其他旅客大声吼叫或有过激行为,情绪不稳定的酒醉旅客和/或有暴力倾向旅客
    B.已经或可能与其他旅客发生口角或冲突,或此种倾向可能会延续到乘机过程中的醉酒旅客和/或有暴力倾向的旅客
    C.步行时无法直行的旅客
    D.着装被呕吐物明显污染,并散发浓烈酒精气味且已经或可能导致同行旅客反感或抱怨的

  • 单项选择题
    两段飞行值勤期间,至少应安排一个连续()小时的休息期。

    A.9
    B.10
    C.11
    D.12

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