单项选择题
负责监督和安排收费的整个过程，对超过一季度拖欠的客户进行原因分析，并负责跟进催缴工作是哪个岗位的职责。（）
A.片区管家
B.客服主管
C.客服经理
D.客服专员
点击查看答案&解析
相关考题
-
单项选择题
以下哪个不属于对外发文的形式（）
A.邮寄送达
B.电子邮箱送达
C.未按合同协议中约定的联系地址但是签收单位及自然人亲自签收的
D.被退回的邮件做好登记保存的 -
单项选择题
专职客服人员每天对责任区域至少（）次的全面巡视及检查
A.1
B.2
C.3
D.4 -
单项选择题
客服利用巡查机会与住户沟通，每月拜访客户不少于（）户，并形成《顾客访谈记录表》
A.5
B.8
C.10
D.12
