相关考题
-
单项选择题
超时维修管理规程中,关于接报维修的途径,不符合要求的是()。
A、业户打电话至服务处前台报修
B、业户打电话至集团客服中心报修
C、服务处相关人员检查发现的问题
D、业主向服务处管理人员进行的报修 -
单项选择题
管理员巡查发现公共设施损坏应()。
A、通知维修负责人处理
B、通知维修工处理
C、通知前台客服处理
D、报告项目负责人处理 -
单项选择题
按照《报修管理规程》员工接到的报修信息应()。
A、向员工所属班组的负责人反馈
B、向项目负责人反馈
C、记录在工作日志自行跟进处理
D、反馈前台接待处
