单项选择题
应对不可调和危机处理正确的是（）
A.暂缓向分公司及公司报备
B.注意收集过程违规的相关证据，控制局面
C.成立危机处理小组
D.处理方案必须强调对广大业主的正面宣传、解释和引导工作
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单项选择题
发出律师函后（）仍然没有缴纳欠款，由项目统一报公司，经公司评估，启动相应法律程序。
A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.4个月 -
单项选择题
员工须谨慎处理内外部的各种宴请和交际应酬活动，哪项是符合规范的（）
A.施工公司、材料供应商、项目分包方和投标公司的宴请和娱乐活动
B.参加与职务相关联方的赌博性质活动
C.向下属索取礼品（公共场所互赠礼品除外），要求下属宴请
D.拜访客户送水果，花篮 -
判断题
相关的活动计划、回收的意见表、统计资料及报告，由客户服务部管理员保存，保存期为2年。
