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问答题
霍夫兰说服模式的基本内容是什么？ -
名词解释
逆反心理（抗拒心理） -
多项选择题
主观的个性因素包括（）。
A.个性倾向性因素
B.个性心理特征
C.个性气质
D.个性理想
E.个性情感
