多项选择题
对于IT系统的管理，下面说法正确的是（）
A.经销商服务人员接受培训，并按照一汽-大众的工作要求使用IT系统
B.经销商服务人员严格管理各系统的用户名及密码，系统内容不可泄露
C.如因经销商管理不善造成经济损失、不良影响等，由经销商承担一切责任
D.经销商技术经理/IT信息员每两天至少浏览一次一汽-大众服务邮箱
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多项选择题
对于工具设备的配备及日常管理，以下说法正确的是（）
A.工具设备月度定期盘点，发生损坏或者丢失时，需要及时补丁，保证工具齐全
B.必须建立专用工具和通用工具领用、归还记录
C.工具使用记录建立领用、归还记录册，使用人员签名
D.经销商的工具设备配备可参考一汽-大众《大众品牌经销商工具设备配备标准》 -
多项选择题
以下哪项属于工具设备的日常管理要求（）
A.对每台设备定制“设备责任牌”，落实专人负责
B.经销商必须设立独立工具室，由专人进行管理
C.必须保持工具室及专用工具的清洁，工具室内放置少量杂物是允许的
D.专用工具摆放实施位置码管理，位置码必须维护到DMS系统中的“专用工具”管理系统，位置码必须清晰，查找方便 -
多项选择题
新车型上市时，为了获得服务授权必须完成以下工作（）
A.完成新车型专用工具的订购
B.完成产品销售亮点培训
C.完成服务技术培训
D.完成销售流程培训
