单项选择题
在教学前，教学者要问自己三个问题，即“和谁说”、“说什么”、“怎么说”，其中“和谁说”指的是：（）
A.决定影响听众的方法和途径
B.制定培训计划、培训主题与详细的培训内容
C.了解听众的认知水平与求知心理
D.精心设计说话方式
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单项选择题
管理者进行成人教学的第一步是：（）
A.作开场白
B.反复实习
C.逐步进行
D.了解背景 -
单项选择题
如果演讲者采取纯口述的方式，在演讲结束3天之后，演讲内容在听众记忆中还剩下：（）
A.5%
B.10%
C.20%
D.85% -
单项选择题
演讲的三个被接受特征包括言辞内容、声音魅力和身体语言，这三者传达的信息量分别是：（）
A.45%、38%、17%
B.17%、45%、38%
C.45%、17%、38%
D.17%、38%、45%
