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多项选择题
控制工作包括哪几个步骤（）
A.确立标准
B.研究对策
C.衡量成效
D.纠正偏差 -
多项选择题
人与人心理上越来越近的表现为（）
A.工作团体中的每个成员感觉到心情舒畅
B.工作团体中的每个成员之间和睦相处，互相体贴，互相关心
C.工作团体成员中相互之间的关系紧张、冷淡
D.人际关系中的肯定、接纳、积极的态度 -
多项选择题
大团体冲突有（）
A.地区性
B.民族性
C.宗教性
D.气候性
