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单项选择题
初次拜访顾客时，开场白的运用中不包括以（）开场。
A.提出问题
B.讲述趣事
C.直接推销
D.赠送礼品 -
单项选择题
职业道德是事业（）的保证。
A.本身
B.失败
C.成功
D.单位 -
单项选择题
顾客和企业之间的（）差距，会带来与其服务与体验服务之间的差距。
A.认识
B.实践
C.学习
D.质量
