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单项选择题
使用质押存单、权利凭证、国债收款凭证归还不良贷款时，由于质押的定期、理财、国债均设有密码，柜台人员可以（）
A.通知客户到柜台输入密码后支取
B.柜员自行通过对凭证进行“密码挂失”和“密码重置”的方式重置密码后办理支取手续
C.依据会计部门的通知，通过对凭证进行“密码挂失”和“密码重置”的方式重置密码后办理支取手续
D.依据业务部门的通知，通过对凭证进行“密码挂失”和“密码重置”的方式重置密码 -
单项选择题
如业务部门要求清收回的资金先扣收贷款本金，再扣收贷款欠息的，需由业务部门出具签章齐全的（）。
A.保证金账户划款通知书
B.中国光大银行内部划款通知单
C.个人贷款转呆账及扣款申请单
D.行使质押权通知书 -
单项选择题
如果有贴息还要从贴息账号扣收贴息部分，如果贴息无法收到，系统会在（）下自动开立贴息欠息账户，并将未收到的贴息反映在这个账户中，当贴息账户中有款支付时，柜台人员要做联机交易手工处理。
A.“321609待转表内应收利息”（0170）
B.“321609应收个人贷款利息（0209）”
C.“321699其他应收利息”（0199）
D.“321499其他应收及暂挂款”（0277）
