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单项选择题
领导者在处理下属人际冲突时不应（）
A、冷静公正
B、晓以大义
C、坐山观虎斗
D、折中调和 -
单项选择题
下面哪些做法不是协调与上级关系的艺术做法（）
A、展其长，避其短
B、及时汇报，反复疏通
C、大事讲原则，小事讲风格
D、完全服从指挥 -
单项选择题
各种具体的利益冲突是引发突发性群体事件的（）
A、基础性根源
B、政治因素
C、文化因素
D、导火索
