单项选择题
自助设备吞没卡管理办法规定，（）负责吞没卡的收取、客户查询、定期销毁、资料保管等工作。
A.总行运营管理部
B.分行运营管理部
C.各支行
D.总行档案室
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单项选择题
珠海华润银行卡在他行自助设备上被吞，（）只要能核实该卡是珠海华润银行所发，且状态正常的，均可为持卡人开具“个人持卡证明书”，供持卡人到他行领卡。
A.开户行
B.换卡发卡行
C.任一支行
D.总行营业部 -
单项选择题
他行卡非吞卡指令的吞没卡领卡，持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的资料，到自助设备所属支行领取，（）不得领取。
A.非吞卡指令吞没卡
B.无卡号的吞没卡
C.磁条有损坏的卡
D.无签名的吞没卡 -
单项选择题
为客户办理吞没卡领卡的经办人员须查明吞没卡状态，若银行卡为（）状态，经办人员可根据规定核查相关资料办理领卡工作。
A.挂失卡
B.被窃卡
C.有作弊嫌疑的卡
D.发卡机构发送指令吞卡
E.正常
